Renault Assistance

Renault Assistance ist für Sie da, 24 Stunden an 365 Tagen in Deutschland sowie 38 Ländern Europas

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Die Renault Assistance erreichen Sie über die folgenden Rufnummern*:

- Aus dem Inland   01802 - 365 365

- Aus dem Ausland  ++49 - 2232 - 73 - 7800 (nur Panne)

 

Unser Service-Center hilft Ihnen mit folgenden Leistungen weiter:

 

  •  Pannenhilfe vor Ort oder Abschleppen in die nächste Renaultwerkstatt
  •  Hotelübernachtung
  •  Organisation der Weiterreise, Ersatzwagen
  •  Ersatzteilversand im Ausland
Unfall**
  • Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort rund um die Uhr

  • Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault Werkstattt

  • Organisation eines Renault Ersatzfahrzeuges - bleiben Sie mobil

  • Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich

  • Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung

    • Hier finden Sie uns.

    Weitere Details zu unseren Leistungen finden Sie in den Assistance Unterlagen in Ihrer Bordmappe und in Ihrem Garantie- und Serviceheft. Über Einzelheiten informiert Sie auch gerne Ihr teilnehmender Renault Assistance Partner - dort bekommen Sie auch unser maßgeschneidertes Renault Unfallset.

    * Bei Unfall nur deutschlandweit. 0,06 Euro pro Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG
    ** Sofern kein Versicherungsschutz für Schleppen/Bergen besteht, übernimmt Ihre Renault Werkstatt bei einem Folgeauftrag (Reparatur / Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenkauf) diese Kosten für Sie. Die Mietgebühr für Ersatzwagen ist kostenpflichtig, ebenso die Hotelunterkunft. Sämtliche Bedingungen können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.
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